Quelle est la durée d'engagement d'un contrat Nexecur ?
Lorsque vous choisissez Nexecur pour sécuriser vos locaux professionnels, la durée d'engagement standard est de 24 mois. Cette période garantit une continuité de sécurité pour vos espaces de travail et permet à Nexecur d'offrir un service de qualité à long terme.
Position 5 Filtre FAQ Filtre FAQ Pro - Abonnement et contrat Page FAQ Liste Pro FAQPour une question sur le système d'alarme Nexecur non traitée dans cette FAQ, qui contacter ?
Pour toute question supplémentaire concernant votre système d'alarme Nexecur et nos solutions de sécurité en entreprise, non abordée dans cette FAQ, veuillez contacter notre service client Nexecur au 09 69 325 500, du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Position 1 Filtre FAQ Filtre FAQ Pro - Abonnement et contrat Page FAQ Liste Pro FAQEst-il possible d'acquérir des éléments à l’unité pour compléter le système d'alarme Nexecur ?
Vous pouvez faire évoluer votre système d'alarme sans fil Nexecur en y ajoutant des éléments complémentaires tels que : des détecteurs supplémentaires, des caméras de surveillance, ou autres matériels de sécurité.
N'hésitez pas à contacter nos conseillers sécurité Nexecur au 09 69 325 500, du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Position 5 Filtre FAQ Filtre FAQ Pro - Abonnement et contrat Page FAQ Liste Pro FAQL'offre Nexecur comprend-elle des autocollants préventifs pour signaler que les locaux sont protégés par une alarme ?
Dans le cadre de notre offre, nous incluons des autocollants préventifs signalant que vos locaux professionnels sont protégés par un système d'alarme Nexecur. Ces autocollants sont un moyen dissuasif efficace contre les intrusions, contribuant ainsi à renforcer la sécurité de vos espaces de travail.
Position 4 Filtre FAQ Filtre FAQ Pro - Abonnement et contrat Page FAQ Liste Pro FAQOù trouver le code client Nexecur et le code de raccordement ?
Votre code client Nexecur se trouve systématiquement sur vos factures. Il est nécessaire pour vous identifier et accéder à vos informations personnelles.
Quant à votre code de raccordement, il vous est fourni lors de l'installation de votre système d'alarme.
Ces codes sont essentiels pour toute communication et gestion liée à votre système de sécurité. Si vous avez perdu ces codes, vous pouvez contacter nos conseillers sécurité Nexecur pour obtenir de l'aide.
Position 3 Filtre FAQ Filtre FAQ Pro - Abonnement et contrat Page FAQ Liste Pro FAQUne formation à l'utilisation du système d'alarme Nexecur est-elle prévue ?
Nos experts sécurité Nexecur vous offre une formation lors de l'installation de votre système d’alarme. Nos professionnels vous guident pas à pas pour une utilisation optimale de votre équipement, garantissant ainsi une sécurité maximale de vos locaux professionnels.
Avantages de la formation Nexecur :
- Formation personnalisée : Adaptée à vos besoins spécifiques pour une meilleure compréhension du système.
- Guide utilisateur détaillé : Vous recevrez un guide à l'issue de l'installation, vous permettant de consulter à tout moment les instructions et fonctionnalités de votre système d’alarme Nexecur.
Qui se charge de l'installation du système d'alarme Nexecur ?
L'installation de votre système d'alarme Nexecur est assurée par nos experts sécurité. Nos professionnels qualifiés s'occupent de la mise en place de votre matériel de sécurité pour garantir une configuration optimale et une protection efficace de vos locaux professionnels.
Position 6 Filtre FAQ FAQ Pro - installation Page FAQ Liste Pro FAQExiste-t-il une surface minimale ou maximale pour l'installation d'une alarme Nexecur ?
Il n'existe pas de surface minimale ou maximale pour l'installation d'une alarme Nexecur. Nos systèmes d'alarme sont conçus pour s'adapter à toutes les surfaces.
Toutefois, pour équiper des surfaces atypiques ou spécifiques, nous vous recommandons de contacter nos conseillers sécurité Nexecur. Ils évalueront vos besoins et définiront la configuration idéale pour assurer une protection optimale de vos locaux professionnels.
Position 4 Filtre FAQ FAQ Pro - installation Page FAQ Liste Pro FAQComment maintenir la sécurité des locaux d'entreprise en période de travaux avec Nexecur ?
Pour maintenir la sécurité de vos locaux d'entreprise en période de travaux avec Nexecur, veuillez contacter nos conseillers sécurité Nexecur au 09 69 325 500 pour les informer de vos travaux. Un technicien peut être envoyé sur place, selon votre demande.
Cette précaution est essentielle pour évaluer, ajuster efficacement votre système d'alarme et garantir la sécurité optimale de vos locaux professionnels durant toute la durée des travaux.
Position 1 Filtre FAQ FAQ Pro - matériel et maintenance Page FAQ Liste Pro FAQComment résilier un contrat de télésurveillance Nexecur ?
Si vous envisagez de résilier votre contrat de télésurveillance Nexecur, voici les étapes à suivre pour finaliser la résiliation :
- Envoyez un courrier avec accusé de réception au siège de Nexecur (Service résiliation : 13 rue de Belle-île, 72190 Coulaines).
- Respectez un préavis de 3 mois, en dehors de votre période d'engagement initiale.