PRÉPAREZ VOTRE INSTALLATION

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Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez pour sécuriser votre site.  Vous retrouverez ci-après les informations principales à connaitre avant l'installation de votre système d'alarme et quelques conseils pour l'utiliser sereinement au

Avant l'installation de votre système d'alarme

  • Téléchargez l'application Nexecur Protection
  • Créez votre compte sur l'application
  • Assurez-vous d'être sur place
  • Téléchargez l'application Nexecur Protection

    Avant votre installation, assurez-vous que la dernière version Android/IOS soit installée sur votre smartphone puis téléchargez l'application Nexecur Protection sur l'App Store si vous possédez un IPhone ou sur Google Play.

    APP STORE GOOGLE PLAY

    Vous pourrez ensuite créer votre compte en suivant ce guide. Le technicien se chargera du paramétrage et vous formera à son utilisation lors de l'installation.

    • Guide application
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  • Anticipez l'installation de votre système d'alarme

    Pour préparer au mieux l'installation de votre système d'alarme, voici quelques conseils :

    1. Assurez-vous que les zones où les équipements seront installés sont facilement accessibles. Dégagez les espaces autour des portes, fenêtres et autres points d'accès potentiels.
    2. Préparez une liste de questions que vous pourriez avoir concernant le fonctionnement du système, l'application mobile, ou tout autre aspect.
    3. Veillez à être disponible pendant toute la durée de l'installation. Elle prend généralement entre 2 et 3 heures, selon la configuration de votre site.
  • Les bonnes pratiques : utilisation et entretien du matériel

    Une fois l'installation de votre système d'alarme Nexecur Protection réalisée, voici quelques bonnes pratiques à suivre :

    • Activez votre alarme même en cas de courte absence.
    • Fermez les portes et fenêtres, même si les volets sont fermés, en quittant les lieux.
    • Nettoyez régulièrement le(s) détecteur(s) de mouvement au plumeau : des toiles d’araignées pourraient couvrir le matériel.
    • Expliquez le fonctionnement du système avec tous les occupants.
    • Partagez l’accès de votre système d'alarme à une tierce personne. Cela pourra se faire lorsque vous serez installé. Retrouvez les étapes pages 7, 8 et 9 du guide.
    • Servez-vous du clavier/lecteur de badge au moins une fois par mois pour valider son bon fonctionnement.
    • Testez régulièrement le bon fonctionnement de votre alarme et de vos détecteurs. Pour cela, mettez l’alarme en service et passez devant les détecteurs. Pensez à prévenir le centre de télésurveillance avant de procéder à cet essai.
    • Assurez-vous de la bonne fixation du matériel au moins une fois par an (notamment les détecteurs d'ouvertures sujets aux claquages, pouvant créer un décalage avec le temps).
    • Si vous changer la configuration de vos meubles, assurez-vous de :
      - Ne pas gêner la vision des détecteurs.
      - Na pas obstruer la zone censée être couverte par un détecteur. Ceci pouvant limiter la capacité de levée de doute.
    • Si vous avez des détecteurs extérieurs, veillez à entretenir la végétation aux alentours.
    • Si vous avez un détecteur de fumée, veillez à le nettoyer au moins une fois par an en suivant ce mode opératoire.